Combien coûte un système de commande par QR code ?
Installation, abonnement, matériel : voici les postes qui composent le budget, ce qui les fait varier, et pourquoi il n’y a jamais de commission sur vos ventes.
Trois postes, et un quatrième qui n’existe pas
Le budget d’un système de commande par QR code se décompose presque toujours de la même façon : une installation au départ, un abonnement mensuel ensuite, et du matériel si vous n’en avez pas déjà. Chez EasyServe, le quatrième poste, celui qui fait le plus mal sur la durée, n’existe pas : il n’y a aucune commission sur vos ventes.
Pourquoi la commission compte plus que le reste
Un abonnement se compare : c’est un montant fixe, vous savez ce que vous payez en janvier et en juillet. Une commission, non. Elle est indolore le premier mois et devient le poste le plus cher le jour où le système marche bien, c’est-à-dire précisément le jour où vous vouliez qu’il marche bien.
Un système à la commission
- La facture monte avec votre chiffre d’affaires
- Un bon mois vous coûte plus cher
- Le prestataire gagne à ce que vous vendiez plus
Un abonnement fixe
- Le même montant chaque mois, prévisible
- Un bon mois reste entièrement pour vous
- Le prestataire gagne à ce que le système soit bon
Restent les frais de transaction du prestataire de paiement si vous activez le règlement en ligne, autour de un à trois pour cent selon le moyen utilisé. Ce sont les mêmes que ceux que vous payez déjà sur votre terminal de carte, ils ne vont pas chez nous, et ils s’appliqueraient avec n’importe quelle solution.
Ce qui fait varier le devis
Une caisse à connecter demande un travail qu’un mode autonome n’a pas.
Paiement en ligne, suivi de stock, export comptable, avis clients : chaque brique a son réglage.
Écrans de cuisine et supports de table, selon ce que vous avez déjà.
Une carte à vos couleurs et des supports à votre marque demandent du travail de dessin.
C’est pour cette raison que le prix est établi sur devis plutôt qu’affiché en vitrine : un établissement qui démarre en autonome et un restaurant relié à sa caisse, avec ses supports dessinés à sa marque, ne demandent pas le même travail. Annoncer un tarif unique reviendrait à surfacturer le premier pour sous-facturer le second.
Trois formules selon votre caisse
Votre caisse ne se connecte pas : on fournit les écrans, vous encaissez comme aujourd’hui.
Votre caisse se connecte en partie : on relie ce qui peut l’être.
Votre caisse est pleinement compatible : les commandes y arrivent directement.
La formule n’est pas un niveau de gamme mais une conséquence technique : elle dépend de ce que votre caisse sait faire, pas de ce que vous êtes prêt à dépenser.
Comment obtenir un chiffre
- Le rendez-vousune heure, offerte
- L’état des lieuxcarte, caisse, salle
- La formuleautonome, hybride ou intégral
- Le devischiffré, sans engagement
Le rendez-vous découverte ne coûte rien et n’engage à rien. Vous en repartez avec un devis si le projet tient debout, et avec un non argumenté s’il ne tient pas : poser un système de commande dans un établissement qui n’en a pas besoin ne rend service à personne.
Questions fréquentes
Pourquoi les prix ne sont-ils pas affichés sur le site ?
Parce qu’un tarif unique serait faux dans la plupart des cas. Le travail dépend de la taille de votre carte, du nombre de tables, du matériel que vous possédez déjà et de la capacité de votre caisse à recevoir des commandes.
Ce n’est pas une façon d’éviter la question : elle est traitée pendant le rendez-vous découverte, et vous repartez avec un chiffre écrit.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Les conditions figurent dans le devis et sont discutées avant signature. Il n’y a en tout cas ni commission qui court sur vos ventes, ni matériel propriétaire conçu pour vous retenir.
Le matériel est-il obligatoire ?
Pas nécessairement. Si vous avez déjà une tablette utilisable en cuisine, elle peut faire l’affaire. Restent les supports de table, qui sont un objet physique et se commandent, et qui sont facturés à ce qu’ils coûtent.
Que se passe-t-il si mon restaurant ferme ou change de main ?
On arrête, et les données du restaurant vous appartiennent. Il n’y a pas de pénalité de sortie prévue pour retenir un établissement qui n’a plus l’usage du système.
Est-ce moins cher qu’un serveur supplémentaire ?
C’est la bonne comparaison à faire, et elle dépend de votre volume. Un système de commande ne remplace pas une personne : il enlève la prise de commande et la ressaisie du travail de l’équipe présente. Le calcul se fait sur votre cas pendant le rendez-vous, avec vos chiffres et non des moyennes.